快手电商调整山西省暴雨影响下的发货考核_电商经纬_行业资讯-第一枪

摘 要

[导读]快手电商今日发布《关于山西省暴雨影响下的发货考核调整公告》,发货时间为10.09-10.24日期间,发货地为山西省运城市、晋中市、临汾市以及吕梁市的实物订单,不纳入及时发

[导读]快手电商今日发布《关于山西省暴雨影响下的发货考核调整公告》,发货时间为10.09-10.24日期间,发货地为山西省运城市、晋中市、临汾市以及吕梁市的实物订单,不纳入及时发货的考核内。

  10月11日消息,快手电商今日发布《关于山西省暴雨影响下的发货考核调整公告》。

  快手电商在公告中称,因暴雨问题导致山西省部分地区物流受到影响,导致商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡,快手小店对部分地区的物流考核进行临时调整。    其中,关于购物体验星级发货考核调整,公告显示,承诺发货时间为2021年10月9日00:00:00—2021年10月24日23:59:59、发货或收货地址为山西省运城市、山西省晋中市 、山西省临汾市、山西省吕梁市的实物订单,不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算,其他地区的订单正常考核。    快手电商提示商家需实时了解当地快递发货情况,及时使用可发货的快递完成发货。如确认无法发货,建议设置地区限售,设置路径:“物流管理”-“运费模板”-“不配送区域”。    除上述地区和时间外,如卖家因其他特殊情况影响无法按时履约发货,快手电商表示,商家可通过“物流管理”-“延迟发货报备”向平台报备,报备通过后延迟发货将免责。    据了解,10月9日,国家减灾委、应急管理部针对山西近期洪涝灾害,启动了IV级救灾应急响应。随后,腾讯、字节跳动、百度、网易、小米、阿里巴巴、蚂蚁集团、拼多多、唯品会等纷纷响应救灾,捐款捐物,驰援山西。(来源:电商报)

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